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Unsere Geschichte

violet-seed wurde mit einer klaren Vision gegründet: Banken und Unternehmen einen erstklassigen Service für ihre Geldautomaten zu bieten. Was als kleines Technikerteam in Berlin begann, hat sich zu einem bundesweiten Servicenetzwerk entwickelt.

Unsere Gründer brachten jahrzehntelange Erfahrung aus der Banktechnologie mit und erkannten früh den Bedarf an spezialisierten, unabhängigen Servicepartnern. Diese Expertise bildet bis heute das Fundament unserer Arbeit.

Mit dem technologischen Wandel haben wir uns kontinuierlich weiterentwickelt. Von klassischen Kassenautomaten bis zu modernen Multifunktionsterminals – wir bleiben stets auf dem neuesten Stand der Technik.

Unser erfahrenes Technikerteam

Unsere Werte

Die Grundpfeiler unserer täglichen Arbeit

Qualität

Höchste Standards bei jeder Serviceleistung. Wir arbeiten präzise und gewissenhaft, um langfristige Ergebnisse zu erzielen.

Verlässlichkeit

Termintreue und verbindliche Zusagen. Unsere Kunden können sich auf unsere Versprechen verlassen.

Innovation

Fortlaufende Weiterbildung und moderne Methoden. Wir investieren in Wissen und Technologie.

Partnerschaft

Langfristige Kundenbeziehungen auf Augenhöhe. Wir verstehen uns als Teil Ihres Teams.

Unser Ansatz

Wir glauben, dass guter Service mehr ist als nur technische Kompetenz. Es geht darum, die spezifischen Anforderungen jedes Kunden zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.

Unsere Techniker durchlaufen regelmäßige Schulungen bei den führenden ATM-Herstellern. So stellen wir sicher, dass sie immer über aktuelles Fachwissen verfügen.

Transparenz ist uns wichtig: Vor jedem Einsatz erhalten Sie eine klare Aufstellung der zu erwartenden Arbeiten und Kosten. Nach Abschluss dokumentieren wir alle durchgeführten Maßnahmen.

Technische Schulung und Weiterbildung

violet-seed in Zahlen

Ein Überblick über unsere Leistungsfähigkeit

13+

Jahre Erfahrung

Kontinuierliche Expertise im ATM-Service

45

Fachtechniker

Bundesweit für Sie im Einsatz

850+

Betreute Geräte

Unterschiedlicher Hersteller und Modelle

120+

Zufriedene Kunden

Aus Finanzwesen und Einzelhandel

Herstellerunabhängig und flexibel

Als unabhängiger Servicepartner sind wir nicht an einen bestimmten Hersteller gebunden. Das ermöglicht uns, für jeden Automaten die beste Lösung zu finden – unabhängig von Marke oder Modell.

Wir arbeiten mit allen gängigen ATM-Herstellern zusammen und haben Zugang zu Originalersatzteilen sowie spezialisierten Werkzeugen. Diese Flexibilität kommt direkt unseren Kunden zugute.

Unser Servicegebiet erstreckt sich über ganz Deutschland. Durch strategisch platzierte Stützpunkte können wir kurze Anfahrtswege und schnelle Reaktionszeiten gewährleisten.

Werden Sie Teil unseres Kundennetzwerks

Erfahren Sie, wie wir auch Ihre Geldautomaten optimal betreuen können.

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